3月6日上午,达茂旗平安矿业有限责任公司代表专程来到包头市行政服务中心市应急管理局窗口,送上一面“勤政助企为民,务实高效暖心”锦旗,以感谢市应急管理局审批工作人员为该公司安全生产许可证延期换证所付出的贴心服务和专业指导。
达茂旗平安矿业有限责任公司是开发铁矿的民营企业,该企业因检维修导致尾矿库安全生产许可证马上过期,审批工作人员得知情况后立即通知企业报送材料,因时间紧,企业准备的材料缺漏较多,工作人员耐心帮助企业逐项补齐完善材料,补齐后马上予以受理。当天便协调业务科室相关人员到企业进行现场勘察,勘察结束后及时对企业延期换证事项进行许可,用优质的服务诠释了办事效率,用真情的付出赢得了企业的尊重。
这面锦旗是一份感谢,更是一份鞭策。在今后的工作中,市应急管理局将持续踩好依法审批和热情服务的“平衡木”,努力打造有“温度”的政务服务,深入学习贯彻全市“双招双引一优化”大会精神,强化有解思维,不断提升服务水平,优化办事流程,全心全意为人民服务,为打造“包你满意”“包你放心”的营商环境做出积极贡献。